虽然暴雨已过去，郑州正以最快的速度恢复往日的城市活力，但提想起7月20日的场景，总有一些事儿、一些人，让人难忘。

以下为楷邻自述，那些发生在楷林的故事。

“有楷林（人）在，我们有惊无险”

——建设银行郑州中兴路支行 副行长 宣江

我的车平时都停在楷林IFC负二层，20日下午4点左右，李冠华经理给我打电话通知挪车。虽然之前物业也帮忙做了防汛准备，但当天雨太大了，就挪车的一小会儿功夫，我们一楼营业厅就进水了，卫生间出现了雨水倒灌。

于是我立即打电话给李冠华，向物业团队求助。他们第一时间响应，很快送来了满满一小车沙袋，并全程帮忙抢险。经过紧急抢险，终于保住了位于楷林IFC一层的建行营业厅。同时，经过楷林商服团队的科学处理，保障了整个IFC项目的配电机房、电梯、空调等核心设备正常运转。

整个IFC四栋楼，从始至终没有停电停水停网。当时大部分小区停水停电，那几天我们不少员工也把老人、孩子带到单位来，楷林餐饮公司的一日三餐也供应的很及时。

这次暴雨，我们支行几乎没有损失。现在想想其实还有点后怕，还好有楷林在，我们这次是有惊无险！

“经历暴雨，我给楷林打满分”

——河南大自然实业有限公司 董事长 李自强

当天下午5点，看着金水东路上的水快速上涨，我知道，今晚可能无法回家了。我给冠华打电话，提醒今晚空调不要关，她回复：已经安排过了。

由于担心车库的车子，我坐不住了，跑去地下车库，看到车子还好，没有被淹。那边楷林商服的团队正在紧急抢险，确保配电机房不进水，他们每个人走路都靠跑，没有一个人闲着。

晚上，大堂涌过来很多人，都是被困在附近回不了家的市民。楷林商服团队在紧急抢险的同时，还抽调了两名客服，以接待滞留人员。我们也赶紧把办公室的杯子、浴巾、床单等送过去帮忙。

让我意外的是，忙了一天一夜的楷林商服团队，第二天照常着西装领带做晨迎，项目水电网供应正常，只是和往日不同的是，他们脸上多了一丝难掩的疲惫。

   经历这场暴雨，我给楷林打满分！

“看到楷林团队那么拼，我们也不由自主参与到救援中”

——UU跑腿相关负责人 赵超峰

20号上午11点多，我开车从楷林国际地库出去时，看到楷林商服的工程人员在排查下水井，我还问了那哥们：你们平时做的挺好，还需要排查？他回复说，该排查还是得排查，万一下大了呢。

下午四点多，暴雨变大，外面积水已经很深，开始出现了雨水倒灌的情况。物业的团队迅速反应，第一时间排查漏水点，分小组展开抢险。客服人员在大堂拦着下班准备坐地铁和公交回家的客户，劝说尽量留下来确保安全。项目全员紧急在地库和大堂抢险，保障了配电机房，保住了楷林国际没有断电断网。

晚上七点左右，被困在外的滞留人员，开始涌入楷林国际大堂，他们很多是从会展中心参加完活动，看到楷林国际楼上“楷林”二字的亮光，一路趟水走过来的。

看到楷林团队那么拼，我们也不由自主地参与到救援中。我们将一部分滞留人员引导到四楼UU跑腿的办公室，并提供了热水、食品等，尽可能帮助滞留人员。

楷林商服在这场暴雨中，不仅展现了专业性，更主动承担起社会责任！面对突发情况，他们的团队非常专业，处理科学高效，值得点赞！

客户的好评，是对楷林全员辛勤付出的认可，也是激励我们不断向前的动力。未来，我们将以最暖心的服务和最真诚的态度，全心守护楼宇，助力楼宇企业发展。