你离全勤奖之间只差了个有序乘梯……
2018-10-23
秋日清晨，天气微凉。出站后的小丽裹了裹上衣的袖口，抬手看了眼左手腕的手表——指针正好来到8时20分。“只剩下6分钟的打卡时间了……”然而，今天的小丽却表现的异常平静，从容的步伐，怀着期待的心情，小丽走进了楷林国际大堂。因为她知道等待她的不再是乱糟糟挤电梯的人群，而是有序的队列和耐心疏导的楷林物业服务人员——
楷林国际写字楼的门禁闸机外放置两个一米杆进行分流，将通道分为3部分：高区进口、低区进口、中间出口。同时，安置插牌进行详细指引：提前发放温馨提示告知客户。
“高区的人员请往这走”
“低区的人员请来这边”
两名客服人员在A、B座门禁闸机进口处协调客户有序排队。
“等一下……等一下”
“谢谢”
A、B座电梯厅内各有一名客服助理为客户控梯并辅助指引排队。
楷林国际货梯前
虽无客服人员做引导乘梯
大家也纷纷自觉分成两队
细微之处见文明
楷林物业的引流乘梯举措
感染着写字楼里的每一位用户
……
“有序的队列替代了一窝蜂式抢上电梯，而且每天都能提前两三分钟打卡进公司，这样一来全勤奖有望了。楷林物业实施的这种乘梯方式，真是太棒了。”楷林国际用户小丽满心欢喜的说。
楷林国际提供晨迎控梯服务改进以来，不仅用户的乘梯环境得到改善，而且平均等待时间缩短20%以上，收获了来自用户的信任和赞许，是楷林物业提升服务质量的又一创新举措。
贴心的晨迎晚送、24小时畅享书吧、栽满奇花异草的空中花园……楷林写字楼内的点点滴滴都能够带给用户美好的服务体验。
