一滴水可以折射出太阳的光辉，一件小事亦能反映出物业的专业水准。

      最近，楷林物业长沙分公司的一桩小事，再次赢得了广大业主的一致好评。

      6月19日，天地人律师事务所客户严瑶女士不小心将手机滑落至洗手间管道里，她当时心急如焚，立马打电话向楷林物业团队求助!

      接到客户求助，楷林物业工程领班肖师傅带领工程维修师傅李明生迅速赶到事故现场，开始打捞。

      卫生间蹲位处地方狭小，行动不便，加之管道曲折，打捞难度可想而知。两位师傅蹲在地上，换了好几种打捞方案，在客户多次劝说放弃时，依然坚持不懈，终于将严女士的手机成功打捞出来，并认真清洗后，将干干净净的手机归还至客户手中。

      拿着失而复得的手机，严女士十分感动。她说：“楷林物业师傅真是设身处地为客户着想，不仅有过硬的专业技能，还不怕苦不怕累，真是万分感谢!”