李燕鸽2017年5月6日入职,担任客服助理一职。客户称“李燕鸽同志,微笑时刻挂在脸上,对待客户热情周到,不管客户遇到问题还是有需要帮助,总是第一时间出现,让客户第一次感受到,一个写字楼竟然能够有如此的服务,一点一滴都让客户记在心,就像冬日温暖的阳光” 。
该同志入职至今多次得到客户认可及表扬,例:晚上十点大厦因突然跳闸导致2008客户房间自动门无法关闭,时间太晚,客户无法到达现场且对其他人不信任,该员工与客户联系后,自己又重返公司通过视频指导,帮客户重启电源开关,保证客户门正常可关闭上锁后才离开。
远东租赁有限公司客户称该客服是“她遇见过最给力的物管,每次有事情态度都如沐春风、温柔真诚”。